Reisen wird Älteren immer wichtiger
| Objekt: |
„Zielgruppe 40+ - Eine freie Generation im Reisefieber“
Ein Best Age - Informations- und Empfehlungsleitfaden für die Branchen:
Freizeit und Reisen
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| Ausstattung: |
DIN A 5, vierfarbig, ca. 150 Seiten, inkl. Grafiken Tabellen, Charts und Bilder |
| Form: |
Als E-Book im PDF-Format oder als Printausgabe erhältlich |
| Verfasser: |
Elke Verheugen |
| Ort und Datum: |
München, 2006 |
| Preis: |
159,- Euro als E-Book
189,- Euro als Printausgabe (inklusive E-Book)
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Der Branchenleitfaden ist erhältlich bei: Forty Up, Marketing – Kommunikation - Best Age Beratung, Blutenburgstr. 61, 80636 München, Telefon (089) 1895 7797 oder per E-Mail unter mail@fortyup-consulting.de
Kurzbeschreibung:
Die älter werdende Gesellschaft ist seit einiger Zeit stark in das Interesse der Öffentlichkeit, aber auch der Unternehmen insbesondere der Marketing- und Werbeverantwortlichen gerückt. Die „neuen Alten“ sind unternehmungslustig und reisefreudig und deshalb besonders interessant für die Branchen Reisen, Tourismus und Hotellerie.
Trotzdem ist die Kundenansprache in diesen Branchen alles andere als zielgruppengerecht. Die Werbemaßnahmen oder Kundenbindungsprogramme sprechen meistens nicht die Sprache der Best Ager.
Marktorientierte Unternehmensführung ist gefragt. Dringend erforderlich scheinen folglich Anstrengungen, die zielgruppenspezifische Marktsituation zu analysieren und die damit entstehenden Chancen und Perspektiven für die Freizeit- und Reisebranche herauszuarbeiten.
Die Verfasserin hat sich dieser Aufgabe gestellt und die Generation 40+ im Hinblick auf diese Branchen untersucht. Diese aktuelle Ausarbeitung liefert zielgruppenspezifische, Brancheninformationen und gibt Kommunikationsempfehlungen mit auf den Weg.
„Zielgruppe 40 + - Eine freie Generation im Reisefieber“ ist ein kompakter, informationsreicher und anregender Leitfaden in das Thema Best Age Marketing für die ausgewählten Branchen. Das Werk ist übersichtlich in 3 Teile aufgebaut:
Teil A = Kompakt: Informationen zu Best Agern und Senioren
In Teil A wird das Segment der älteren Menschen in allen wichtigen soziodemographischen Dimensionen dargestellt. Neben den quantitativen Daten werden auch qualitative Informationen wie z.B. der Wertewandel und die veränderte Lebenseinstellung der älteren Menschen erörtert.
Best Ager sind ein besonders heterogenes Marktsegment. Deswegen werden verschiedene Formen zur Segmentierung dieser Konsumentengruppe vorgestellt, die für die Freizeit und Reisebranche von Bedeutung sind.
Teil B = Information: Der Best Age Markt im Hinblick auf die Freizeit- und Reisebranche
Teil B beschreibt auf der Basis von Zahlen, Daten und Fakten das Freizeitverhalten und die Reiseorientierungen der Zielgruppe. Weitere Untersuchungspunkte sind: Ländervorlieben, Reisedauer, Reiseverhalten, bevorzugte Transportmittel, Anforderungen der Zielgruppe an das Hotel bzw. Unterbringung, etc. Es wird aufgezeigt welche Urlaubsaktivitäten vor Ort unternommen werden und was der Zielgruppe besonders wichtig ist, um Reiseangebote attraktiv zu finden.
Teil C = Anregungen: Die Best Age Erfolgsfaktoren
Teil C umreißt unterschiedliche Ansatzpunkte zur Eroberung des Zielmarktes der Best Ager für Reiseunternehmen, Hoteliers, Freizeitveranstalter und Tourismusanbieter
Von der Best Age Erfolgspyramide ausgehend werden die Bausteine Produkt, Kommunikation und „Point of Sale“ untersucht und Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Ein wichtiger Baustein ist die Behandlung der Themen Kundenorientierung und -betreuung im Zusammenhang mit Best Agern als Voraussetzung für eine zielgruppenadäquate Ansprache und zur gezielten Kundenbindung.
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